Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 10. dubna 2026
Tyto zásady popisují, jak Go Krumlov („my“) nakládá s informacemi při používání tohoto webu a našich backendových služeb. Pokud nás kontaktujete e-mailem, zpracovává se zpráva u vašeho poskytovatele e-mailu i u nás. Na tomto webu nepoužíváme nástroje třetích stran pro reklamu ani analytiku.
Prohlížení a vyhledávání dostupnosti
Většinu obsahu můžete číst bez účtu. Při hledání dostupnosti naše servery obdrží zadaná data, data hostů a související parametry, abychom mohli zobrazit nabídky. Stejně jako u jiných webů může hosting a aplikace vytvářet běžné serverové záznamy (např. IP adresu, user agent, časové údaje a cesty požadavků) z důvodů bezpečnosti a řešení problémů.
Dokončení rezervace
Když se rozhodnete rezervovat, otevřeme odkaz na externí rezervační systém (WuBook), kde dokončíte platbu a údaje o hostech. Tento krok se řídí podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele rezervací. Údaje o platební kartě v tomto toku přes tento web v plném rozsahu nezpracováváme.
Účty členů a správců
Používáte-li členské funkce, ukládáme údaje o účtu v databázi (např. e-mail, uživatelské jméno a pole profilu, která vyplníte) a zasíláme přihlašovací odkazy e-mailem. Účty správců používají uživatelské jméno a heslo. Tyto údaje využíváme k provozu členství, rezervací a správy webu podle potřeby.
Cookies a přihlášení
Po přihlášení nastavíme HTTP-only cookies, aby váš prohlížeč zůstal přihlášen (samostatné cookies pro členskou a administrátorskou část). Tyto cookies jsou nutné pro relaci a nepoužíváme je k reklamě.
AI asistent (přihlášení uživatelé)
Používáte-li vestavěného asistenta po přihlášení, vaše zprávy a omezený kontext konverzace se odesílají externí AI službě, kterou máme nakonfigurovanou, aby generovala odpovědi. Konverzace neukládáme dlouhodobě v databázi aplikace za účelem trénování; zpracování probíhá podle pravidel poskytovatele AI.
Zabezpečení, hosting a uchovávání
Přístup k systémům chráníme běžnými opatřeními přiměřenými službě. Osobní údaje uchováváme jen po dobu nutnou pro výše uvedené účely, zákonné povinnosti nebo řešení sporů. Agregované nebo anonymizované informace můžeme používat pro provoz, který vás neidentifikuje. Web načítá písma z Google Fonts; při stažení těchto souborů může Google obdržet technické údaje (např. IP adresu).
Vaše práva a dotazy
Podle místa vašeho bydliště můžete mít práva na přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů a na podání stížnosti u dozorového úřadu. Pro uplatnění práv nebo dotazy ke zásadám nás kontaktujte na e-mailu uvedeném v zápatí webu.
Změny
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Datum „Naposledy aktualizováno“ níže odpovídá poslední verzi.